À frente da Kolméeia, spa em Joinville, Kerline Sgrott reúne conhecimentos de diferentes áreas para atender pessoas que enfrentam rotinas intensas, estresse e dificuldades para descansar.
Aos poucos, o trabalho que Kerline Sgrott desenvolvia com massagens passou a revelar uma necessidade que nem sempre aparecia no momento do agendamento. Muitos clientes chegavam ao consultório com dores nas costas, tensão muscular ou dificuldade para relaxar. Durante os atendimentos, porém, as conversas frequentemente se estendiam para a rotina profissional, os relacionamentos e o cansaço acumulado.
Foi a partir dessa experiência que a empreendedora joinvilense começou a repensar seu trabalho. Hoje, à frente da Kolméeia, ela apresenta uma proposta que reúne massoterapia, cuidados corporais, experiências sensoriais e atenção aos hábitos de quem procura o espaço.
A empresa funciona na região central de Joinville e atende principalmente pessoas que convivem com rotinas exigentes. O objetivo, segundo Kerline, é oferecer um momento de cuidado que considere não apenas a queixa física apresentada pelo cliente, mas também aspectos de seu cotidiano.
Uma trajetória que começou na estética
Nascida em Joinville e criada na região do Jarivatuba, Kerline iniciou sua formação em estética corporal e facial em 2013. Desde o começo, demonstrou maior interesse pela massoterapia e pelos resultados percebidos pelos clientes após os atendimentos.
Em 2016, ingressou em uma graduação na área de ciências agrícolas. Embora não tenha concluído o curso, foi nesse período que conheceu mais profundamente a apicultura, conhecimento que anos depois influenciaria o nome e a organização de sua empresa.
A formação profissional continuou em outras áreas. Kerline relata ter cursado estética e cosmetologia, podologia e terapias integrativas e complementares, além de buscar estudos relacionados à neurociência, ao comportamento humano e à gestão.
Antes de criar a Kolméeia, os atendimentos eram realizados sob seu próprio nome. A rotina incluía deslocamentos de bicicleta, cuidados com os materiais utilizados e a administração de um consultório que ela havia conseguido estruturar com recursos próprios.
Com o crescimento da atividade, passou a atender também em outras cidades catarinenses, incluindo Itajaí e Florianópolis.
A maternidade e a criação da Kolméeia
A pandemia representou uma mudança importante na trajetória da empreendedora. Com a interrupção das atividades e a descoberta da gravidez, Kerline precisou reorganizar o negócio e concentrar seus esforços em Joinville.
A maternidade solo trouxe novas responsabilidades e influenciou diretamente a maneira como passou a enxergar sua empresa.
Durante esse período, ela retomou conhecimentos adquiridos nos estudos sobre apicultura. A organização das colmeias, especialmente o trabalho realizado pelas abelhas operárias, serviu de inspiração para a identidade do empreendimento.
O nome Kolméeia nasceu dessa referência, com a letra K escolhida para estabelecer uma ligação com o nome da fundadora.
A inspiração também influenciou a composição da equipe responsável pelos atendimentos corporais, formada por mulheres.
Mais do que uma mudança de nome, aquele período marcou uma transformação na proposta do negócio.
Quando a massagem deixou de ser o único serviço
Kerline conta que começou a perceber uma situação recorrente. Os clientes procuravam massagens para aliviar dores, mas frequentemente demonstravam outras necessidades durante os atendimentos.
As conversas despertaram seu interesse pelo comportamento humano e a levaram a buscar novas formações.
Segundo a empreendedora, o momento mais decisivo de sua trajetória profissional aconteceu quando decidiu que não queria mais trabalhar exclusivamente com massagens.
“Quando eu decidi que não ia trabalhar mais com massagem, eu ia trabalhar com a mentalidade das pessoas.”
A partir dessa mudança, a Kolméeia ampliou sua proposta e passou a reunir diferentes modalidades de atendimento.
Entre os serviços apresentados pela empresa estão massagens relaxantes e terapêuticas, reflexologia podal, podologia, ventosaterapia e outras práticas complementares.
Kerline afirma que a avaliação inicial considera informações sobre a rotina, os horários de descanso, as atividades profissionais e as queixas relatadas pelo cliente. A intenção é adaptar o atendimento às necessidades identificadas.
O que significa ser um spa express
A Kolméeia se apresenta como um spa medicinal express. A palavra express está relacionada principalmente à duração de parte dos serviços.
A empresa oferece protocolos de aproximadamente 30 minutos, destinados a pessoas que têm dificuldade para reservar períodos maiores da agenda para o autocuidado.
Kerline explica que muitos clientes só procuram atendimento quando o desconforto começa a interferir nas atividades cotidianas.
“Quando eles não conseguem virar o pescoço. Quando eles não conseguem dormir.”
Para a empreendedora, esse comportamento revela uma dificuldade frequente entre profissionais que dedicam grande parte do tempo ao trabalho e acabam deixando o próprio bem-estar em segundo plano.
O atendimento, segundo ela, procura considerar a rotina de cada pessoa, em vez de se limitar à região do corpo onde existe desconforto.
Ambientes sensoriais e realidade virtual
A experiência oferecida pela Kolméeia também envolve características do ambiente.
Iluminação, aromas, música e elementos visuais são escolhidos para compor os espaços de atendimento. A empresa utiliza ainda recursos de realidade virtual em uma experiência reservada aos integrantes de seu programa de membros.
Chamada de Cerimônia do Favo, a modalidade reúne diferentes etapas e pode durar entre uma hora e meia e duas horas.
Segundo Kerline, o atendimento começa com uma avaliação e uma experiência gastronômica. Em seguida, pode incluir atividades com óculos de realidade virtual, exercícios de atenção, práticas de relaxamento e procedimentos corporais definidos individualmente.
A experiência termina com cuidados para os pés e outra etapa gastronômica.
A empresa também mantém um programa de associação chamado Ordem Kolméeia, que oferece condições diferenciadas para determinados serviços e acesso a experiências exclusivas.
Um olhar para adultos neurodivergentes
Outro público que passou a receber atenção específica na Kolméeia é o de adultos neurodivergentes.
Kerline relata que recebeu, já na vida adulta, diagnósticos de autismo nível 1 de suporte, TDAH e superdotação. Segundo ela, a própria experiência influenciou o interesse em desenvolver atendimentos que considerem diferentes necessidades sensoriais e comportamentais.
A empreendedora explica que características como intensidade da iluminação, aromas e estímulos visuais podem ser ajustadas conforme o perfil de quem procura o espaço.
Ela também relata que a empresa está desenvolvendo um sistema de acompanhamento voltado à organização de rotinas e atividades. O projeto ainda estava em desenvolvimento na época da entrevista.
A proposta é ampliar a atenção dedicada a adultos que procuram experiências de bem-estar adaptadas às suas particularidades.
Esses serviços, contudo, não substituem acompanhamento médico, psicológico ou outros tratamentos especializados quando necessários.
Os próximos passos da empresa
Atualmente, a Kolméeia concentra suas atividades em Joinville, na Travessa São José, região central da cidade.
Além dos atendimentos individuais, oferece serviços para empresas, ações em eventos e cursos destinados a profissionais da área.
Kerline afirma que pretende consolidar a estrutura, os protocolos e a operação antes de retomar os planos de expansão para outras cidades.
A empreendedora acredita que o contato humano terá importância crescente em uma sociedade marcada pela tecnologia e pela automatização de serviços.
Sua intenção é desenvolver experiências que reúnam cuidado corporal, convivência e atividades recreativas, tornando o momento de autocuidado mais acessível à rotina das pessoas.
